Processus de rattachement
Type de processus : Pilotage pédagogique
Nom du processus : Gestion des enseignants et intervenants
Objectif du processus :
Assurer l'intégration, le suivi, le développement professionnel et la fidélisation des enseignants et intervenants, en garantissant la qualité pédagogique et l'alignement avec les standards académiques du Groupe.
PED-GEI-01 – Gestion des Enseignants et Intervenants
Métadonnées de la procédure
| Processus | Gestion des enseignants et intervenants |
| Type de processus | Pilotage pédagogique |
| Service / Catégorie | Service pédagogique / Direction |
| Périmètre d'application | Groupe École de Commerce de Lyon (ECL, École Vendôme, EFCM) |
| Responsabilités documentaires |
Auteur : ARNOLDO MP – RH Vérificateur : P. CHANTRE – Responsable Qualité Approbateur : H. DIAZ – Direction Responsable d'application : Service pédagogique |
| Version | 1.0 |
| Date d'application | 20/11/2024 |
| Statut | En vigueur |
Objet
Définir les modalités d'intégration, de gestion administrative, d'évaluation des performances, de développement professionnel, de valorisation et de suivi continu des enseignants et intervenants du Groupe.
Objectifs
- Garantir une intégration structurée et accompagnée des nouveaux enseignants
- Assurer la conformité contractuelle et administrative des intervenants
- Évaluer la qualité pédagogique de manière continue et structurée
- Soutenir le développement professionnel et académique des enseignants
- Valoriser les contributions exceptionnelles et favoriser l'engagement institutionnel
- Maintenir une communication fluide et un dialogue institutionnel permanent
Champ d'application
La procédure s'applique à l'ensemble des enseignants permanents, vacataires et intervenants extérieurs du Groupe, pour toutes les étapes de leur cycle de collaboration avec l'établissement.
Rôles et responsabilités
- Service pédagogique : pilotage du processus, organisation des sessions d'accueil, suivi des évaluations et du développement professionnel
- Référents académiques / Mentors : accompagnement personnalisé des nouveaux enseignants
- Responsables académiques : observation pédagogique et conduite des entretiens annuels
- Service RH : gestion contractuelle, rémunérations et dossiers administratifs
- Direction : validation des orientations et arbitrages stratégiques
Description des étapes
| Étape | Qui | Quoi | Comment |
|---|---|---|---|
| 1. Intégration et accompagnement initial | Service pédagogique | Organiser une session d'accueil présentant la vision, la mission, les valeurs et les objectifs stratégiques de l'école. Introduire les enseignants aux spécificités des programmes, accréditations et normes pédagogiques. Assurer une formation initiale aux procédures internes (préparation des cours, dépôt des notes, gestion administrative). Désigner un référent académique ou mentor pour accompagner la prise de fonction. | Mail. PowerPoint. Désignation d'un référent académique. |
| 2. Gestion administrative et contractuelle | Service pédagogique | Préparer et signer les contrats en conformité avec les obligations légales et les standards de l'école. Élaborer et communiquer les emplois du temps en tenant compte des contraintes des enseignants et des exigences des programmes. Veiller à une gestion rigoureuse et ponctuelle des rémunérations (heures complémentaires, primes de performance). | Contrat de travail. Excel. Mail. Facture. |
| 3. Suivi et évaluation des performances | Service pédagogique | Mettre en place un dispositif d'évaluation continue : questionnaires de satisfaction étudiants après chaque module ou semestre, sessions d'observation pédagogique par des pairs ou responsables académiques, analyse des résultats académiques. Organiser un entretien individuel annuel pour partager les résultats, identifier les points forts et axes d'amélioration, et définir des objectifs de développement personnalisés. | Questionnaire. Notes des examens. Entretien d'évaluation intervenant. |
| 4. Développement professionnel et académique | Service pédagogique | Proposer des sessions régulières sur les nouvelles approches pédagogiques (classe inversée, études de cas, pédagogie expérientielle) et sur les outils numériques avancés. Encourager et financer la participation à des conférences académiques internationales et à des projets de recherche collaborative. Offrir des primes pour publications dans des revues indexées. Favoriser l'obtention de certifications internationales. | Mails. Simulateurs, réalité virtuelle. |
| 5. Engagement et valorisation des enseignants | Service pédagogique | Instaurer un programme de récompenses pour les performances exceptionnelles en pédagogie, recherche ou contribution institutionnelle. Communiquer sur les réalisations via newsletters ou événements internes. Proposer des opportunités d'évolution interne (coordination de programmes, responsabilité académique, innovation pédagogique). Organiser des séminaires et ateliers de co-développement pour favoriser le partage des bonnes pratiques. | Excel. Entretien. |
| 6. Communication et suivi continu | Service pédagogique | Maintenir une communication fluide via des réunions régulières, enquêtes internes et groupes de travail pour recueillir suggestions et préoccupations. Mettre en place une plateforme collaborative de partage de ressources pédagogiques. Offrir un soutien administratif et académique pour les projets personnels des enseignants. Suivre la mise en œuvre des plans d'amélioration issus des évaluations. | Excel. CRM. Entretien. |
Enregistrements et preuves attendues
- Supports de session d'accueil (PowerPoint, livret d'intégration)
- Contrats de travail et avenants signés
- Emplois du temps et plannings diffusés
- Questionnaires de satisfaction étudiants et rapports d'analyse
- Comptes rendus d'observations pédagogiques
- Comptes rendus d'entretiens annuels d'évaluation
- Attestations de formation et certifications obtenues
- Tableaux de suivi des performances et indicateurs RH pédagogiques
Indicateurs de suivi
- Taux de satisfaction étudiants par module et par intervenant
- Taux de réalisation des entretiens annuels d'évaluation
- Nombre de formations continues suivies par enseignant
- Taux de participation aux événements académiques et conférences
- Taux de renouvellement des intervenants vacataires
- Nombre de publications ou certifications obtenues sur la période
Risques et points sensibles
- Intégration insuffisante conduisant à une maîtrise lacunaire des procédures internes
- Erreurs contractuelles ou retards de paiement générant des contentieux
- Absence d'évaluation structurée limitant la détection des lacunes pédagogiques
- Manque d'accompagnement au développement professionnel entraînant une obsolescence des pratiques
- Faible reconnaissance institutionnelle conduisant à un désengagement ou une perte de talents
- Communication insuffisante créant des incompréhensions ou un manque d'adhésion aux orientations de l'école
Modalités d'amélioration continue
Les résultats des évaluations pédagogiques, les retours des entretiens annuels et les indicateurs de satisfaction alimentent l'amélioration des dispositifs d'intégration, d'accompagnement et de développement professionnel. Toute dérive identifiée fait l'objet d'un plan d'action formalisé et suivi en CODIR.
Signataires
| Rôle | Nom | Fonction | Date | Signature |
|---|---|---|---|---|
| Rédigé par | ARNOLDO MP | RH | 20/11/2024 | MPA |
| Validé par | P. CHANTRE | Responsable Qualité | 20/11/2024 | PC |
| Approuvé par | H. DIAZ | Direction | 20/11/2024 | HD |
Historique des versions
- Version 1.0 (20/11/2024) : Création de la procédure