Processus de rattachement
Type de processus : Support
Nom du processus : Recrutement d’un nouveau collaborateur
Objectif du processus :
Sélectionner les candidats de manière structurée, équitable et traçable, afin d’identifier le profil le plus adapté au besoin validé.
RH-REC-03 – Sélection des candidatures et conduite des entretiens
Objet
Définir les modalités de réception, d’analyse, de présélection des candidatures, ainsi que l’organisation et la conduite des entretiens de recrutement.
Objectifs
- Évaluer les candidatures au regard du besoin et de la fiche de poste
- Assurer un traitement équitable et non discriminatoire des candidats
- Organiser des entretiens structurés et comparables
- Garantir une traçabilité des évaluations et décisions
Champ d’application
La présente procédure s’applique à toute candidature reçue dans le cadre d’un recrutement initié par le Groupe, quel que soit le canal de diffusion.
Rôles et responsabilités
- Service Ressources humaines : tri des candidatures, organisation des entretiens, formalisation des évaluations
- Manager / service demandeur : participation aux entretiens et évaluation métier
- Direction : participation ou arbitrage selon le niveau de poste
Description des étapes
- Centralisation des candidatures (email, plateforme, formulaire, recommandation)
- Analyse des candidatures au regard des critères de la fiche de poste
- Présélection des candidats à rencontrer (shortlist)
- Convocation des candidats et préparation des entretiens
- Conduite d’un entretien structuré (trame commune)
- Formalisation de l’évaluation (grille, compte rendu)
- Comparaison des candidats et préconisation RH
Enregistrements et preuves attendues
- Candidatures reçues (CV, lettre, portfolio le cas échéant)
- Shortlist / trace de présélection
- Convocations aux entretiens
- Grilles d’évaluation / comptes rendus d’entretien
Indicateurs de suivi
- Nombre de candidatures reçues par recrutement
- Nombre de candidats auditionnés avant décision
Risques et points sensibles
- Évaluation non structurée entraînant une décision peu objective
- Absence de traçabilité des critères de sélection
- Risque de discrimination (critères inappropriés, biais, questions non conformes)
- Gestion insuffisante des données personnelles des candidats
Modalités d’amélioration continue
La qualité des recrutements (adéquation au poste, délai, retours managers) est analysée afin d’améliorer les critères de présélection, les trames d’entretien et l’organisation des entretiens.
Historique des versions
- Version 1.0 : Création de la procédure