ENT-DEV-04 – Recrutement d’alternants

par

Processus de rattachement

Type de processus : Métier

Nom du processus : Relations entreprises et développement commercial

Objectif du processus :
Accompagner les entreprises et les apprenants afin de favoriser le placement en alternance et de sécuriser la relation école–entreprise.

ENT-DEV-04 – Recrutement d’alternants

Métadonnées de la procédure

Processus Relations entreprises et développement commercial
Type de processus Métier
Service / Catégorie Relations entreprises / Pédagogie
Périmètre d’application Groupe École de Commerce de Lyon (ECL, École Vendôme, EFCM)
Responsabilités documentaires Auteur : Service Relations entreprises
Vérificateur : Responsable Qualité
Approbateur : Direction
Responsable d’application : Service Relations entreprises
Version 1.0
Date d’application 01/09/2025
Statut En vigueur

Objet

Définir les modalités de mise en relation entreprises / apprenants et d’accompagnement au recrutement en alternance, depuis la qualification du besoin entreprise jusqu’au suivi de la décision.

Objectifs

  • Qualifier les besoins des entreprises et les profils recherchés
  • Proposer des candidatures adaptées (compétences, rythme, localisation)
  • Faciliter la tenue des entretiens et la prise de décision
  • Tracer les mises en relation et les résultats (placement)

Champ d’application

La procédure s’applique à tout recrutement d’alternant réalisé avec une entreprise partenaire ou prospect, quel que soit le niveau de formation concerné.

Définitions

  • Alternant : apprenant en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Placement : recrutement effectif d’un alternant par une entreprise
  • Mise en relation : transmission de profils / candidatures à une entreprise et suivi associé

Rôles et responsabilités

  • Relations entreprises : qualification du besoin, mise en relation, suivi des décisions
  • Pédagogie : validation de l’éligibilité (rythme, niveau, parcours) et appui sur profils
  • Entreprise : sélection, conduite des entretiens, décision finale
  • Apprenant : candidature, participation aux entretiens, transmission des informations requises

Description des étapes

  1. Réception/qualification du besoin entreprise (poste, missions, rythme, lieu, démarrage)
  2. Identification des apprenants éligibles et disponibles
  3. Transmission des candidatures à l’entreprise (CV, profil, disponibilités)
  4. Organisation des entretiens (dates, modalités, confirmation)
  5. Suivi de la décision entreprise (retenu / non retenu / attente)
  6. En cas de placement : passage au volet administratif (contrats, CERFA, intégration)
  7. En cas d’échec : relance entreprise et proposition d’autres profils (si applicable)

Enregistrements et preuves attendues

  • Besoin entreprise qualifié (email, fiche besoin, notes)
  • Liste des profils proposés / candidatures transmises
  • Traces de mise en relation et de relances (emails, CRM)
  • Résultat (placement / non placement) et date

Indicateurs de suivi

  • Nombre de mises en relation réalisées
  • Taux de placement (placements / candidats proposés)
  • Délai moyen entre besoin qualifié et placement

Risques et points sensibles

  • Besoin entreprise mal qualifié entraînant des profils inadaptés
  • Absence de traçabilité des mises en relation et relances
  • Délai trop long entraînant la perte d’une opportunité de placement
  • Décalage entre rythme de formation et contraintes entreprise

Modalités d’amélioration continue

Les retours des entreprises, les taux de placement et les causes de non-placement sont analysés afin d’améliorer la qualification des besoins, la préparation des profils et le suivi des mises en relation.

Historique des versions

  • Version 1.0 : Création de la procédure

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